AI 전환 빠르게 주도하며 제품/업무 전반에 혁신 속도
LG전자가 연말 인사를 통해 생활가전 사업을 이끌어온 류재철 사장을 신임 CEO로 선임했다. 1989년 금성사 가전연구소 입사 이후 연구개발과 사업을 두루 경험한 그는 기술 기반의 경영자로서 LG 생활가전의 본원적 경쟁력 강화에 앞장서 왔다.
기술형 사업가에서 CEO까지
류 사장은 재직 기간 절반을 R&D에 몸담으며 기술에 대한 깊은 이해를 쌓았다. 이후 사업을 총괄하며 LG 생활가전을 글로벌 1위 브랜드로 성장시켰다. 특히 2021년부터 H&A사업본부장을 맡아 매출 연평균 7% 성장률을 기록하며 북미 시장 점유율 21.8%로 확고한 1위를 달성했다.
실행력 중심의 경영철학
그의 경영철학은 ‘문제 드러내기’와 ‘강한 실행력’이다. 현장의 문제를 발굴해 개선하는 문제 드러내기 콘테스트, 리더십 워크숍 GIB(Go Into Battle) 등을 통해 조직 전반에 실행력을 확산시켰다.
퍼스트무버 전략
류 사장은 UP가전(업그레이드형 가전), 가전 구독 서비스 등 새로운 사업모델을 제시하며 시장 패러다임을 선도했다. 가전 구독 매출은 올해 3분기 누적 2조 원에 육박했고, 업가전은 글로벌 누적 업그레이드 2천만 건을 돌파했다.
글로벌 생산·신흥시장 공략
미국 통상정책 변화에 대응해 스윙 생산체제를 구축, 사업 영향을 최소화했다. 또한 인도·브라질 등 신흥시장에 신공장을 건설해 현지 맞춤형 제품을 공급하며 성장 기반을 넓히고 있다.
AI 전환 주도
류 사장은 AI Transformation(AX)을 통해 품질·원가·개발속도 혁신을 추진했다. R&D에 챗GPT 엔터프라이즈를 도입해 개발 기간과 비용을 줄였으며, ‘찾다(CHATDA)’ 시스템으로 고객 데이터를 분석해 맞춤형 제품 개발 속도를 크게 높였다.
전망
LG전자는 류재철 CEO 체제 아래 기술·실행력·AI 혁신을 앞세워 글로벌 생활가전 1위 지위를 공고히 하고, 신흥시장과 플랫폼 사업모델을 통해 미래 성장동력을 확보한다는 전략이다.
